Pendant longtemps, j’ai cru que les situations complexes se résolvaient avec davantage d’informations, de méthode ou de volonté.
Puis j’ai observé autre chose.
Des dirigeants incapables de choisir entre deux options pourtant rationnelles. Des managers qui retrouvaient les mêmes conflits d’une équipe à l’autre. Des professionnels qui changeaient de poste sans jamais sortir des mêmes difficultés.
Les faits changeaient.
Le scénario restait le même.
C’est cette répétition qui m’a conduit à m’intéresser à ce qui agit derrière les événements : les dynamiques humaines, les rapports de pouvoir, les mécanismes psychologiques et ce qui influence nos décisions sans toujours apparaître au premier regard.
Comprendre la situation.Comprendre ce qu’elle met en mouvement.
Parce qu’une décision devient souvent plus simple lorsque ce qui la bloque devient enfin visible.