Les 22 lois du marketing par Trout Ries, pour en finir avec les mythes du marketing.
1 La loi du premier occupant
Plutôt le premier que le meilleur.
Premier nom peut devenir générique 1 et 2 et 3 très lié
2 Loi de la catégorie
Si vous n’êtes pas premier de votre catégorie créez en une nouvelle où vous serez le premier
Il faut créer une catégorie dans laquelle on est le meilleur IBM Sun (station de travail) Apple (home)
3 La loi de l’esprit
Ce qui compte c’est d’être le premier dans l’esprit des clients
La chronologie a moins d’intérêt que l’occupation de l’esprit, c’est la perception qui compte Kleenex coca Xerox
4 La loi de la perception
Le marketing n’est pas une bataille de produits, mais de perception
Ne pas être objectivement meilleur que les autres, mais subjectivement Il faut étudier comment se forment les perceptions dans l’esprit du client et du consommateur La vérité n’est qu’un avis d’expert Coca a pratiqué 200.000 test de gout pour New Coke
5 La loi de la convergence
L’approche la plus efficace est de s’approprier un mot dans l’esprit du client
Rétrécir la cible pour s’insinuer dans les esprits Lotus : groupeware IBM ordinateur La redoute 48H chrono
6 La loi de l’exclusivité
Deux marques ne peuvent prétendre au même mot dans l’esprit des clients
Volvo est le seul a dire voiture sur
7 La loi de l’échelle
Vous devez adapter votre stratégie à la position que vous occupez sur l’échelle mentale des clients
Hertz n°1, avis « we try harder »
8 La loi de la dualité
A long terme, tout marché se réduit à un duel entre deux concurrents
9 La loi de l’opposition
Si vous voulez prospérer en deuxième position, vous devez établir votre stratégie en fonction du premier
Toute force implique une faiblesse Les vétérans boivent du coca les jeunes du Pepsi.
10 La loi de la division
Avec le temps toutes les catégories se divisent en deux
Ordinateur Voiture TF1, F2, F3
11 La loi de la durée
Les phénomènes de mkt doivent se juger sur la durée
12 La loi de l’extension
Les marques doivent résister l’incoercible tentation d’étendre leur territoire
13 La loi du sacrifice
Pour gagner il faut savoir se fixer des limites
Il faut résister à trois tentations Multiplication des produits Extension de la cible Renouvellement stratégique continu
14 La loi des attributs
a chaque attribut correspond un attribut opposé, aussi efficace
15 La loi de la sincérité
Péché avoué se transforme en vertu.
Il n’y a que la vérité qui paye
16 La loi de la voie unique
Dans chaque situation il n’existe qu’un angle d’approche qui permettent des résultats significatifs.
17 La loi de l’imprévisible
Principe de Murphy et les concurrents font ce qu’ils veulent.
18 La loi du succès
Le succès rend arrogant l’arrogance mène à l’échec
La myopie marketing, on ne voit plus les concurrents, on définit mal son marché, on croit connaître ses concurrents.
19 La loi de l’échec
Il faut savoir faire la part de l’échec.
20 La loi de la fièvre médiatique
La véritable portée d’un événement est inversement à ce qu’en disent les médias.
21 La loi de l’accélération
Mode et tendance
Mode phénomènes passager, tendance lourdes.
22 La loi des moyens
Trouver les moyens de ses idées.
Virgin
Student Virgin parce qu’on y connaît rien
70 Virgin mail order
71 premier mag
Virgin 72 Studio manoir
73 label virgin pour édition
77 sex pistols
78 night club
84 Virgin Atlantic
95 Virgin Cola
Scoopeo
Add to favorites
